В офисе программа позволит быстро составить шаблон любой бумажной формы, с "умными" переходами между вопросами и контрольными логическими правилами. Удаленный работник легко и без ошибок сумеет заполнить полученную форму и передать ее в офис.

Социологические исследования

Вам никогда не приходилось видеть в аэропортах, как обычно интервьюируют пассажиров? 

  В самом худшем - это бумажная форма , которую интервьюер безуспешно пытается примостить на коленях. Значительно реже, но можно увидеть интервьюера с ноутбуком, который приглащает вас куда-либо сесть, чтобы была возможность ему дотянуться до розетки, и где он не будет балансировать с пятью килограммами веса в руке. 

  Наше решение, которое мы предлагаем, позволит вам, в зависимости от ваших нужд, либо изменить полностью форму опроса, изменить стиль работы ваших представителей в поле, либо увеличить отдачу, качество с одновременным уменьшением времени опроса и затрат на отдельно взятых технологических этапах. 

  Почитайте, как использование решений DigSee SURE позволит вам добиться : 

В кратчайшие сроки фантастических результатов при проведении социологических исследований. 

  Практически сведение к нулю потери качества информации на вводе. Резкое увеличение качества интервьюирования. Исключение этапа ввода и всех затрат на ввод информации. 

  Как это работает в поле?

Ваш работник в поле удобно держит маленький и легкий органайзер, и одновременно с ответом респондента вводит ответ за ответом его ответы в органайзер. При этом перед тем, как задать вопрос, интервьюер видит как вопрос, так и комментарии к нему, а также возможные варианты ответа. Работа ведется в форме игры, и практически невозможно ошибиться на вводе, потому что ручной компьютер автоматически следит за качеством ввода информации. В зависимости от ваших ответов, компьютер сам осуществляет навигацию на следующий вопрос, поэтому невозможно спросить пользователя на ошибочные вопросы. Более того, по окончанию интервьюирования анкета автоматически проверится на "логичность", и, в случае обнаружения логического несоответствия, тут же на месте, пока респондент не потерян, можно его переспросить и исправить анкету! 

Ваши клиенты получат более качественные результаты в более короткие сроки, а вы резко уменьшите свои затраты. Вам больше не надо организовывать ввод анкет, так как они вводятся тогда, когда это нужно - в момент проведения обследования или интервьюирования. 

После заполнения анкеты, формы или опросника ваш работник в считанные секунды передает результаты обследования или анкетирования в центральный офис, где они немедленно готовы к обработке, или отправке к клиенту. 

  Что это нам даёт?:

   Фантастически резкое сокращение времени проведения обследования. 

 Увеличение доверия респондента к интервьюиреру. 

  Наличие толстой бумажной формы в руках у интервьюера пугает людей. Просьба отойти к скамейке, где можно поставить ноутбук - в достаточно большом случае вызовет отказ. А телефон выглядит в достаточной степени маленьким, безопасным, и даже в какой-то степени сексуальным, что увеличивает доверие респондента интервьюеру, чем увеличивает качество и ценность опроса. Более того, вы сумеете более внимательно смотреть респонденту в глаза, что тоже явится немаловажным фактором к успеху. 

 Возможность проведения опроса в сложных условиях, на ходу, в общественном транспорте или в толпе. 

  Только решение DigSee SURE дает уникальную возможность "блиц" опросов в сложных условиях - например, в толпе. Нет необходимости куда-то мостить бумажную форму, все, что для интервью нужно - помещается в руке. Вы можете, прогуливаясь с интервьюером заполнять его ответы, вы можете даже опрашивать в переполненном транспорте. Более того, для того, чтобы в течении считанных минут вашу анкету смогли обработать в центральном офисе, вам не надо даже выбираться из толпы, при помощи wireless технологии они в течении считанных десятков секунд передадутся в офис. Истинная мобильность в современном мобильном мире. 

 Увеличение безопасности интервьюеров. 

  К сожалению, наш мир не является идеальным. Некоторые районы, или домохозяйства являются небезопасными. Появиться в таких районах с дорогим ноутбуком - это подвергнуть себя неоправданному риску. 

  А с пачкой форм - вызвать необоснованную агрессию. Так что возможность дать интервьюерам крайне недорогой органайзер, который можно спрятать в кармане рубашке, или в дамской сумочке - увеличит чувство безопасности вашим интервьюерам. 

 Увеличение качества методики опроса/обследования. 

  Как мы уже отмечали, в момент проведения обследования автоматически введенная анкета или форма проверяется на "логичность". А что происходит, когда ошибок на вводе нет, что обозначает либо исключительный случай, либо нелогичность" самой анкеты?  

Наше решение заботится и об этом. Анкету можно сохранить со специальной пометкой, которая обозначает, что данная анкета имеет логические ошибки или несоответствия. При этом в офисе менеджер или аналитик будет иметь возможность подготовить и распечатать анализ анкет по логическим правилам, которые "сработали" в момент ввода анкет, для последующего анализа, или предоставления заказчику. Более того, есть специальный режим редактирования/просмотра анкет по раздельности "неправильных", "правильных", совместно. При этом разработана удобная навигация по анкете и по массиву анкет. 

 Возможность провести одновременный опрос в разных регионах одновременно с уменьшением затрат. 

  Выглядит фантастикой, но ваш подготовленный шаблон анкеты или опросника за считанные секунды попадет к вашему сотруднику в поле вне зависимости от расстояния. При этом ваш работник может получить шаблон анкеты, как по обычным телефонным линиям, так и по мобильной сети, используя GSM/GPRS. Не надо больше печатать бумажные анкеты, оплачивать транспортные расходы вашим сотрудникам, чтобы они приехали и обучились новой анкете. 

 Резкое сокращение расходов на обучение вашей сети интервьюиров новой анкете или опроснику. 

  Подготовленный шаблон анкеты будет уже содержать все сведения, необходимые для проведения опроса. Правила, которые не позволят ввести неправильную информацию, переходы, которые минимизируют время интервью, логические правила, которые позволят сразу в момент интервью проверить респондента или ввод на "логичность". Написание, как вопроса, так и комментария для интервьюира - все это немедленно доступно вашему работнику в поле. Ваш работник уже практически не будет нуждаться в обучении. 

 Уменьшение времени создания анкеты. 

  Прежде всего, нужно сказать о том, что офисная версия DigSee позволяет создать шаблон любой анкеты или опросника очень быстро и удобно. 

  Отличие на данном этапе от других пакетов подготовок шаблонов анкет то, что DigSee SURE ориентированна на выполнение четко-определенных функций, а именно - на задание анкеты вопрос за вопросом, поэтому создание шаблона анкеты осуществляется в кратчайшие сроки. В момент создания шаблона вы сразу видите все возможные типы вопросов, поэтому для того, чтобы начать создавать анкету вам не нужно проходить никакого специального обучения. 

  Более того, в момент подготовки шаблона анкеты вы можете сразу задать специальные правила, которые не позволят допустить ошибки на вводе. Вы можете задать для вопросов контроль диапазонов (синтаксический контроль), обязательные или необязательные к ответу вопросы, "умную" навигацию по анкете в зависимости от ответов респондента, логические правила, которые прямо на вводе позволят найти несоответствие при заполнении формы или "нелогичность" респондента 

 Сокращение времени подготовки обследования за счет использование ранее накопленного опыта. 

  DigSee SURE позволяет хранить в системе все шаблоны анкет, опросников и форм, которые вы когда-либо создавали. При этом вы с легкостью можете скопировать любой ранее использовавшийся опросник и сделать "косметические" модификации под текущие нужды. Создание шаблона по образу и подобию может занимать теперь всего несколько минут! 

Возможность практически безошибочного ввода массового количества бумажных анкет и опросников в офисе. 

Если у вас есть необходимость безошибочно ввести большое количество форм, анкет или опросников в офисе, например, полученных от "домашних" пользователей по обычной почте, то решение Network SURE может для вас сократить время ввода, затраты на ввод с одновременным уменьшением ошибок операторов. Все перечисленные выше преимущества, ориентация как на ввод только с клавиатуры, та и при помощи мышки, возможность нескольким людям одновременно вводить анкеты, которые будут помещаться на центральном сервере, все это делает использование DigSee SURE на вводе анкет -незаменимым. 

 Организация хранение/поиска/редактирования анкет. Экспорт на дальнейший анализ. 

  В центральном офисе система SURE позволяет эффективно найти/ просмотреть/ организовать хранение массивов анкет. При этом система позволяет экспортировать/импортировать/сливать вместе массивы анкет. 

  Искать анкеты, переходить быстро на нужную анкету и/или вопрос. Менеджеры могут проанализировать анкеты, помеченные как неправильные, чтобы определить, нелогичность в анкете. 

  Для дальнейшего анализа можно быстро экспортировать файлы в общеупотребимый формат .csv (его понимают большинство статистических пакетов) или напрямую в Microsoft Excel. 


  Коротко о ваших выгодах использования решения DigSee SURE. 

Практически сведение к нулю потерю качества информации на вводе. Резкое увеличение качества интервьюирования. Исключение этапа ввода и всех затрат на ввод информации. 
Фантастически резкое сокращение времени проведения обследования. 
Увеличение доверия респондента к интервьюиреру. 
Возможность проведения опроса в сложных условиях, на ходу, в общественном транспорте или в толпе. 
Увеличение безопасности интервьюеров 
Увеличение качества методики опроса/обследования. 
Возможность провести одновременный опрос в разных регионах одновременно с уменьшением затрат. 
Резкое сокращение расходов на обучение вашей сети интервьюиров новой анкете или опроснику 
Сокращение времени подготовки обследования за счет использование ранее накопленного опыта 
Возможность практически безошибочного ввода массового количества бумажных анкет и опросников в офисе 
Организация хранение/поиска/редактирования анкет. Экспорт на дальнейший анализ.
 

 

Theme by Danetsoft and Danang Probo Sayekti inspired by Maksimer